
![【画像】近鉄、大和西大寺駅にAIを活用した案内ロボットを導入 [176626128]->画像>2枚](https://rz.anime-tube.win/pic.php?http://imgur.com/dJdrpns.jpg)
![【画像】近鉄、大和西大寺駅にAIを活用した案内ロボットを導入 [176626128]->画像>2枚](https://rz.anime-tube.win/pic.php?http://imgur.com/6serLIV.jpg)
>(2)大和西大寺駅での取り組み
①お客さま向けの取り組み
・駅案内ロボット
多様化するお客さまのニーズへの対応、増加するインバウンドに対する多言語でのご案内など、駅 での案内サービスを充実させるため、AIを活用した案内ロボットを中央改札口カウンターとコンコ ース内に設置します。
「乗換案内」「駅構内や駅周辺の案内」「よくあるお問い合わせへの回答」な どを多言語(日・英・中・韓の4カ国語)で行い、お問い合わせに対して適切な回答(案内)がで きているかを確認しつつ案内ロボットを育てていきます。
近鉄、指紋認証改札を大和西大寺駅に設置。「近未来ステーション構想」
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200323-00000170-impress-sci